사람들은 광고보다 다른 고객의 경험을 믿습니다. 후기를 잘 활용하면 가장 설득력 있는 콘텐츠가 됩니다.
후기 활용 포맷
- 실제 리뷰 문장을 자막으로 띄우고 사용 장면 보여주기
- 고객 인터뷰 15초
- ‘이 후기 보고 샀다’는 댓글 모음
꼭 지킬 것
고객의 이름·얼굴·후기를 쓸 때는 사전에 동의를 받으세요. 대가를 주고 받은 후기라면 그 사실을 표시해야 합니다.
후기 수집 자체를 이벤트로 만들면 콘텐츠 재료가 계속 쌓입니다.
고객 후기를 숏폼 콘텐츠로 바꾸는 법
매출 전환
고객 후기를
콘텐츠로
브랜드가 하는 말보다 고객이 하는 말이 더 잘 팔립니다.
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