전문직 고객은 문제가 생겼을 때 검색부터 합니다. 그 질문에 30초로 명쾌하게 답하는 영상이 쌓이면, 상담이 필요할 때 가장 먼저 떠오르는 사람이 됩니다.
주제 찾는 법
- 상담에서 가장 자주 받는 질문 10개 적기
- ‘모르면 손해’ 정보 (신고 기한, 공제, 절차)
- 실제 사례를 익명으로 재구성
톤은 쉽고 짧게
전문 용어는 줄이고, 결론부터 말하세요. 정확성은 지키되 일반 고객이 이해할 수 있는 말로 풀어야 끝까지 봅니다.
업종별 광고 규정(의료광고 사전심의 등)은 반드시 확인하고 제작해야 합니다.